Bij het aangaan van een behandelovereenkomst tussen de patiënt en Mondzorgpraktijk M. Hin, dient patiënt zich te vergewissen van de algemene voorwaarden (prakrijkregels) en het privacy beleid.

Bij elke patiënt waarmee Mondzorgpraktijk M. Hin een behandelingsovereenkomst aan gaat wordt digitaal een dossier bijgehouden. Mondzorgpraktijk M. Hin zal de overeenkomst naar het beste inzicht en vermogen uitvoeren. De behandeling wordt uitgevoerd in overeenstemming met de Gedrags-en Beroepsregels.

Elke patiënt dient te allen tijde Mondzorgpraktijk M. Hin volledig en waarheidsgetrouw te informeren over de algemene gezondheid van de patiënt en omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

De kosten van de behandeling worden gedeclareerd overeenkomstig de geldende tarieven zoals die door de NZa zijn vastgesteld en zijn vastgelegd in de tariefbeschikking tandheelkundige zorg. De tarievenlijst is terug te vinden op de website van de NZa.

Voor alle behandelingen die een totaalbedrag van euro 250,- of meer bedragen verstrekt Mondzorgpraktijk M.Hin voorafgaand aan de behandeling een prijsopgave.

Afspraken kunnen kosteloos worden gewijzigd tot 48 uur voor het geplande tijdstip. Als de afspraak niet op tijd wordt afgezegd of de afspraak niet wordt nagekomen wordt een deel van de behandeling in rekening gebracht.

Wijzigingen in uw persoonsgegevens, verzekeringsmaatschappij of in gezondheid dient u ten allen tijden aan ons door te geven via emailadres of vooraf aan uw behandeling. Infomedics verstuurt en incasseert de rekeningen voor de door Mondzorgpraktijk M. Hin geleverde zorg.

Mondzorgpraktijk M. Hin heeft een laagdrempelige klachtenprocedure en behandelt de klacht in overeenstemming met de voorschriften van de Wkkgz. Mondzorgpraktijk M. Hin is aangesloten bij de NVM-klachtenregeling en de SGIM Geschilleninstantie. Mondzorgpraktijk M. Hin is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op alle overeenkomsten tussen patiënt en Mondzorgpraktijk M. Hin is het Nederlands recht van toepassing.

Klachtenregeling
Mondzorgpraktijk M. Hin streeft naar het leveren van de beste zorg met de fijnste ervaring. Mondzorgpraktijk M. Hin vindt het heel belangrijk dat u tevreden bent. Ondanks alle aandacht en inzet kan het zijn dat u niet tevreden bent of dat de behandeling en begeleiding niet is wat u verwachtte. Heeft u een klacht? Laat het mij dan weten, dat geeft mij de mogelijkheid om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Mochten we er toch samen niet helemaal uitkomen, dan kunt u terecht bij de klachtenregeling van NVM en de SGIM Geschilleninstantie.

De algemene voorwaarden maken onderdeel uit van de behandelovereenkomsten. Behandelingsovereenkomsten worden in principe mondeling met de patiënt aangegaan.